如何选择工作流自动化的第一条业务链路？

追问价值、依赖、风险和异常数量怎样排序？

客户已有审批系统时应怎样集成？

追问审批状态来源与重复回调如何处理？

如何把人工协同的时间计入交付效果？

追问执行耗时、等待时长和人员工时怎样区分？

流程上线前需要哪些业务验收案例？

追问正常、拒绝、修改、超时和取消如何覆盖？

怎样演示一个进程崩溃后的安全恢复？

追问需要展示哪些下游记录证明未重复执行？

客户要求流程快速改动时如何管理在途实例？

追问新旧流程版本和已获审批怎样隔离？

如何提交一份 Agent 与规则流程的对比报告？

追问成功率、人工工时、费用和维护代价如何呈现？

流程误执行后如何定位影响范围？

追问实例、工具调用、业务记录与审批如何关联？

交接时哪些操作需要专门运行手册？

追问恢复、重放、取消和补偿如何标明权限及前置条件？

如何答辩一个可恢复的工单处理流程？

追问设计取舍、故障证据、人工出口和业务收益怎样展示？

评分参考

基础理解（0～2 分）： 能区分工作流、Agent、业务状态及人工决策。
工程设计（0～3 分）： 能设计状态、检查点、审批、并发与副作用保护。
验证意识（0～3 分）： 能以重复投递、重启、竞态和补偿演练证明恢复正确。
交付表达（0～2 分）： 能讲清自动化范围、人工责任及维护操作。

实操建议

实现“读取工单 → 模型建议 → 业务校验 → 人工审批 → 写入 → 回读核验”的流程，使用持久数据库记录状态。准备重复消息、审批过期、参数变化、写入成功后崩溃、取消竞态和补偿失败案例。提交状态图、审批快照、幂等记录、恢复日志及规则基线对比。可用模拟模型和工单系统验证执行机制，但实际模型质量需另行评测。

参考资料

框架资料用于理解实现方式；持久化、节点重放及恢复语义应按所选版本验证。

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