流程、角色与验收条件
FDE 岗位认知、工程基础与问题拆解#FDE#第一阶段#FDE 岗位认知、工程基础与问题拆解#流程、角色与验收条件约 524 字 · 1 分钟阅读
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怎样描述现有工单流程及准备改进的部分？
追问 触发、输入、处理、交接和结束怎样标出？哪些环节仍由人工决定？
一张流程图应怎样表达异常和返回路径？
追问 资料缺失、处理失败和人工驳回如何表示？只有成功路径会遗漏什么？
怎样识别用户、负责人、审批者和系统维护者？
追问 他们关心的结果有什么不同？谁能确认需求，谁能批准接入和最终验收？
怎样把“自动整理工单”写成验收条件？
追问 输入范围、输出字段和错误处理怎样明确？哪些结果需要人工复核？
功能范围与暂不实现的范围应怎样记录？
追问 多语言、附件和跨系统写回怎样分期？范围外请求进入什么处理流程？
怎样为一个功能定义完成条件？
追问 开发完成、测试通过和客户可使用分别需要什么证据？文档和交接是否包含在内？
同一需求有多个可接受实现时如何选择？
追问 先列出必须满足的条件还是先选择技术？方案成本与业务收益怎样比较？
客户改需求时，怎样说明影响？
追问 数据、接口、权限和测试会改变哪些部分？怎样更新范围、时间和验收基准？
怎样确认系统输出接入了实际工作流程？
追问 员工是否还要重复录入？输出格式和操作入口是否符合下游系统要求？
怎样收集使用反馈并区分缺陷与新增需求？
追问 重现、原约定和影响如何核对？不同类别如何进入修复或迭代计划？