指标、基线与证据意识
FDE 岗位认知、工程基础与问题拆解#FDE#第一阶段#FDE 岗位认知、工程基础与问题拆解#指标、基线与证据意识约 531 字 · 2 分钟阅读
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客户说要提高效率,应该测量什么?
追问 处理时长、吞吐、积压与人工返工有何区别?怎样避免只报告页面响应更快?
没有上线数据时,怎样建立人工处理基线?
追问 样本、任务难度和计时范围如何固定?怎样减少挑选简单样例造成的偏差?
怎样同时评估速度和结果质量?
追问 错误分派、漏项和人工修正会增加什么成本?为什么节省生成时间不一定节省总工时?
怎样明确一个成功率的分母?
追问 全部输入、可处理输入和已完成任务分别有什么含义?被跳过或转人工的任务怎样报告?
原型表现良好能证明生产效果吗?
追问 样本、权限、负载和失败恢复有哪些差异?哪些结论只能作为继续验证的依据?
怎样比较新方案与现有方法?
追问 任务、数据和评价规则怎样保持一致?只选一次最好结果会造成什么误导?
怎样记录一个可复现的验证实验?
追问 版本、输入、配置、步骤和原始结果缺一会有什么影响?敏感数据如何用脱敏样例替代?
用户满意、使用频率与业务效果是什么关系?
追问 试用时评价好为何不一定持续使用?怎样调查低使用率的具体原因?
如何表达不确定结果和失败样例?
追问 样本不足或类别不平衡时怎样限制结论?怎样说明失败对业务的影响?
什么时候应建议停止或缩小一个试点?
追问 数据条件、质量门槛与人工成本如何判断?怎样提交证据和可替代方向?