优先级、冲突与需求变更
客户访谈、业务流程与需求澄清#FDE#第七阶段#客户访谈、业务流程与需求澄清#优先级、冲突与需求变更约 503 字 · 1 分钟阅读
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怎样依据证据排列需求优先级?
追问 频率、影响、依赖和投入如何比较?“领导最先提出”是否足以决定全部顺序?
多部门同时要求第一期上线时怎么办?
追问 共同能力与各部门特殊规则如何区分?怎样提出范围和里程碑选项?
功能价值高但数据条件不具备,应怎样安排?
追问 补数据、缩范围和替代流程有什么差异?哪些先验证才能避免无效开发?
怎样处理相互矛盾的业务规则?
追问 来源、适用角色和例外是否不同?谁有权确认统一规则或保留分支?
客户的期望超出模型或系统能力时怎样沟通?
追问 怎样用样例解释限制?可以提出哪些辅助、审核或延后方案?
新增需求怎样评估对原计划的影响?
追问 数据、接口、测试和部署分别改变什么?如何说明新增范围与取舍?
需求变更记录应保留什么?
追问 理由、版本、决定者与验收变化怎样关联?如何确保相关人员了解变化?
怎样发现需求不断扩大而未形成闭环?
追问 目标、核心流程和未完事项如何检查?怎样安排范围确认和延期项?
客户临时提出口头承诺时怎样处理?
追问 会议记录与正式确认怎样衔接?未经评估的时间与效果应怎样标注不确定性?
怎样对不同方案形成可决策的比较?
追问 满足条件、成本、风险和验证点如何排列?缺少依据的判断怎样标明?